Plano de ação · 5W2H

Transforme riscos em trabalho executável.

Planos genéricos não dizem quem faz o quê. No Guardian, a ação nasce do risco, é estruturada em 5W2H, decomposta em atividades e subtarefas, distribuída entre responsáveis e encerrada com evidência.

O problema

A ação existe no relatório, mas não acontece na organização.

Recomendações escritas em termos amplos — “revisar a política”, “adequar o processo” — não chegam a quem executa. Falta o quê, o quem, o quando e o como.

Sem isso, o plano vira um documento de intenção, e a organização descobre que nada avançou quando precisa demonstrar evolução.

A solução

Do risco à evidência, sem perder o caminho.

Cada nível existe para que o trabalho realmente chegue a quem executa.

Etapa 01

A ação nasce do risco

O plano parte do risco analisado, mantendo a ligação com o processo de origem.

Etapa 02

Estruturação em 5W2H

O que será feito, por quê, quem conduz, quando, onde e como — no formato que a execução exige.

Etapa 03

Decomposição em atividades

A IA auxilia a quebrar a ação em atividades praticáveis; o time ajusta o que não se aplica.

Etapa 04

Subtarefas concretas

O nível em que o trabalho deixa de ser abstrato e passa a caber em um dia de trabalho.

Etapa 05

Distribuição entre responsáveis

O DPO não precisa executar tudo. A tarefa chega a quem opera o processo.

Etapa 06

Acompanhamento do andamento

O status muda conforme a execução avança, com visibilidade para quem coordena.

Etapa 07

Encerramento com evidência

A conclusão deixa rastro: a comprovação fica ligada à ação que a originou.

Metodologia

Por que 5W2H

What · O quê

A ação a ser executada, descrita de forma verificável.

Why · Por quê

O risco ou achado que justifica o trabalho.

Who · Quem

O responsável pela condução da ação.

When · Quando

O prazo acordado para a execução.

Where · Onde

O processo, a área ou o sistema afetado.

How · Como

O caminho de execução, decomposto em atividades.

A estrutura não existe para gerar burocracia: existe para que a ação seja executável por alguém que não participou da análise que a originou.

Do risco à execução, no mesmo lugar